Política de Frete – PW Automação
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A Política de Frete da PW Automação estabelece as condições de envio conforme a região de entrega e o Centro de Distribuição (CD) responsável pelo pedido.

• Consulte o valor mínimo de faturamento de acordo com nossa política de frete.
• Para pedidos com valor inferior, o sistema calcula o frete automaticamente e exibe o valor ao final da compra.
• Quando o pedido incluir produtos de mais de um Centro de Distribuição, o site mostrará a opção mais econômica — o cliente poderá escolher essa opção ou selecionar uma transportadora específica para cada CD.
• O valor do frete pode variar conforme a origem do pedido (CD) e o destino da entrega.


Todas as transportadoras utilizadas pela PW Automação são credenciadas e aprovadas, garantindo qualidade e segurança no transporte.



Modalidades de Frete

FRETE CIF

• O pedido será faturado e enviado automaticamente pelas transportadoras conveniadas cadastradas no sistema da PW Automação.
• Todo o processo de entrega será monitorado até a chegada da mercadoria ao cliente.


FRETE FOB

• O pedido será faturado e ficará disponível no estoque da PW Automação, aguardando a coleta da transportadora contratada pelo cliente.
• Nessa modalidade, o frete e o prazo de coleta/entrega são de responsabilidade do cliente.
• A coleta será liberada mediante solicitação formal do cliente, acompanhada da documentação necessária (NF, pedido de coleta e autorização).



Reentrega

Será cobrada reentrega quando o retorno da mercadoria ocorrer por responsabilidade do cliente, como:

• Endereço incompleto ou incorreto;
• Mudança de endereço;
• Destinatário ausente;
• Falta de espaço físico para recebimento;
• Pendências de pagamento de taxas ou guias.



Redespacho

• O serviço de redespacho é realizado exclusivamente por transportadoras.
• Correios não oferecem este serviço.
• Caso um pedido enviado pelos Correios precise de redespacho, o valor do novo frete será calculado conforme as opções disponíveis no sistema.



TDE – Taxa de Dificuldade de Entrega


A TDE é uma taxa cobrada pelas transportadoras para cobrir custos adicionais em entregas com restrições, como:

• Tempo de espera para embarque ou desembarque;
• Separação especial de itens;
• Exigências específicas de armazenagem.


Para o cálculo correto do frete, é essencial informar o CNPJ do faturamento no momento da cotação.
A PW Automação não se responsabiliza pelo valor da TDE, sendo de responsabilidade exclusiva do cliente.



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