Envios e pagamentos

Formas de Pagamento e Envio – PW Automação
📩 E-mail: cotacao@planetwork.net.br
📱 WhatsApp: (11) 2338-6930



Parcelamento no Cartão de Crédito

Aceitamos as bandeiras Visa, Mastercard, American Express e Diners.
Pagamentos podem ser feitos à vista ou parcelados em até 12 vezes (consulte condições no momento da compra).


Segurança nas transações:
Todos os pagamentos com cartão de crédito passam por análise de risco (chargeback).

Recomendações importantes:

Efetue o pedido no nome do portador do cartão;
Utilize, preferencialmente, o mesmo endereço de entrega e faturamento;
Para garantir sua segurança, poderemos entrar em contato para confirmação de dados antes da liberação do pedido.



Pagamento à Vista

Boleto Bancário / Depósito Bancário

Após o fechamento do pedido, será gerado um boleto com vencimento em 1 (um) dia útil.
Caso o pagamento não seja realizado dentro do prazo, será necessário gerar um novo pedido.

Confirmação de pagamento:

Pagamentos confirmados até 13h30 → baixa no mesmo dia e início da contagem do prazo no próximo dia útil;
Pagamentos confirmados após 13h30 → baixa no próximo dia útil.

Prazos de compensação:

Até 2 dias úteis para pagamentos em dinheiro.

Alguns produtos podem ter desconto especial para pagamento à vista via boleto bancário.

Importante: Após o fechamento do pedido,
não é possível alterar a forma de pagamento, incluir ou excluir produtos.



Envio do Produto

Frete Grátis

Produtos com o selo Frete Grátis possuem essa condição especial.
Consulte as regiões atendidas diretamente no selo do produto.


Conferência na Entrega

Ao receber o produto, confira imediatamente antes de assinar o comprovante.
Se a embalagem estiver danificada ou o produto apresentar avarias, recuse o recebimento e entre em contato conosco.
Reclamações feitas após a confirmação de recebimento não serão aceitas.


Prazos de Entrega

O prazo de entrega começa a contar 1 (um) dia útil após a postagem.
Caso a data prevista coincida com feriado local, acrescente +1 dia útil.
Dias úteis considerados: segunda a sexta-feira, das 8h às 18h (exceto feriados).


Observações Importantes

Guarde sempre a nota fiscal e a embalagem original, pois são indispensáveis em caso de troca ou devolução.
Para vendas destinadas a Pessoa Jurídica, aplica-se a legislação vigente de ICMS – Substituição Tributária.
O preço válido será sempre o exibido na cesta de compras no momento da finalização do pedido.
Condições de preço e forma de pagamento são exclusivas para compras online.



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